La Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Dordogne est le guichet unique du handicap. Il vous accompagne dans vos démarches liées à vos droits. Que vous soyez une personne en situation de handicap ou un proche, vous pouvez bénéficier de prestations et d’orientations adaptées à votre situation. En accord avec votre projet de vie. Mais comment faire une demande de prestations ? Et surtout comment effectuer le suivi de dossier à la MDPH 24 ?
Déposer une demande de prestations à la MDPH de la Dordogne
Pour faire valoir vos droits, vous devez impérativement remplir le formulaire de demande de prestations et d’orientation. Ce dernier est disponible gratuitement à l’accueil de votre MDPH. Vous pouvez également télécharger le dossier MDPH en ligne. Ou encore le remplir directement à distance grâce au service de la MDPH en ligne.
Le formulaire Cerfa comprend plusieurs parties, dont une où vous devez exprimer votre projet de vie. Vous avez ainsi la possibilité de décrire vos besoins, vos attentes et vos souhaits. Cela en matière de scolarité, de formation, d’emploi, de logement et de loisirs suivant votre situation. Vous pouvez vous faire aider par les agents de la MDPH 24 ou les associations partenaires pour rédiger cette partie si besoin.
Vous devez également joindre à votre demande des pièces justificatives. A savoir, une copie de votre carte d’identité et un justificatif d’adresse. Prévoyez aussi de faire remplir le certificat médical MDPH par votre médecin traitant. Pour les cas particuliers, vous retrouverez la liste des pièces à fournir directement sur le formulaire.
Une fois votre demande complète, si vous l’avez rédigé sur papier, veuillez la déposer à l’Accueil ou l’adresser à :
MDPH de la Dordogne (MDPH 24)
Cité administrative Bugeaud – Bâtiment E Rue du 26e-Régiment-d’Infanterie 24016 PÉRIGUEUX CEDEX
Vous recevrez un accusé de réception à réception des documents. Gardez le précieusement car il détient votre numéro de dossier. C’est grâce à lui que vous pourrez suivre l’évolution de votre demande en ligne.
Suivre votre dossier MDPH 24 en ligne
Avec la consultation en ligne, le suivi de dossier MDPH 24 est plus transparent et plus rapide. Vous pouvez accéder à votre espace Usager Web sur le site www.mdphenligne.cnsa.fr. Ceci en utilisant vos identifiants de connexion. A savoir votre numéro de dossier ou votre courriel et votre mot de passe.
Depuis l’outil Mon compte MDPH, vous pouvez :
- consulter l’état d’avancement de votre demande en cours d’évaluation
- télécharger une copie de votre notification de décision ou de votre attestation de droits
- déposer une nouvelle demande ou renouveler une demande existante
- et modifier vos informations personnelles ou signaler un changement de situation
Si vous n’arrivez pas à vous connecter en ligne ? Vérifiez que la plateforme de la MDPH 24 n’est pas en maintenance. Ou réinitialiser votre mot de passe. Si le problème persiste, vous pouvez contacter la MDPH 24 par téléphone au 05 53 02 03 55 ou par courriel à mdph24@dordogne.fr.
Demande de transfert de dossier MDPH 24 – Cas particuliers pour le suivi vers un autre département
Si vous envisagez de déménager dans un autre département, vous devez demander le transfert de votre dossier MDPH 24 vers la MDPH de votre nouveau lieu de résidence. Pour cela, vous devez remplir un formulaire spécifique. Demandez ce dernier directement à votre MDPH de rattachement.
Vous devez également joindre à votre demande de transfert, une copie de votre pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile de votre nouvelle adresse hors du département.
Le suivi de dossier MDPH en dehors du Département 24 n’est pas disponible en ligne. Pour en savoir plus sur l’avancée du transfert, contactez les équipes uniquement par téléphone ou par courriel.