Que faire en cas de perte ou de vol de votre CMI? Comment demander un duplicata de ma carte mobilité inclusion?
La carte mobilité inclusion est octroyée par la MDPH :
- aux personnes présentant un taux d’incapacité permanente d’au moins 80 %
- aux invalides de 3e catégorie
- ou aux bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie Groupe 1 et 2
Les organismes de transport collectif de personnes handicapées peuvent aussi l’obtenir avec la mention CMI stationnement pour personnes handicapées.
Cette carte simplifie le quotidien des personnes handicapées et des personnes âgées en perte d’autonomie. En leur offrant des priorité d’accès dans des espaces réservés (transport public, parking, lieu de spectacle…).
Comment demander un duplicata de ma carte mobilité inclusion en ligne?
La première étape consiste à déclarer votre CMI volée ou perdue ou abîmée sur le portail www.carte-mobilite-inclusion.fr.
Suite à cette déposition, vous serez invité à commander une nouvelle carte mobilité inclusion en ligne. Néanmoins, pour cela vous devrez régler 9 euros. Coût du service et participation au frais de l’Imprimerie Nationale.
Pour accéder au téléservice, cliquez ici. La connexion s’établit à partir de votre identifiant et du mot de passe associé.
Attention, pour éviter les fraudes, votre ancienne carte mobilité ne fonctionnera plus. Alors même si vous la retrouvez par la suite, ne l’utilisez plus.
Le renouvellement de votre CMI est lui gratuit
Votre carte mobilité n’est plus valide. Comment demander une nouvelle carte? Ce service est gratuit.
Toutes les CMI ont théoriquement une date de validité. Vous pouvez donc l’utiliser jusqu’au terme. Néanmoins, nous vous recommandons de formuler votre demande de renouvellement 6 mois avant la date d’échéance.
A noter que si votre carte n’a pas de date de fin, elle est valide jusqu’au 31 décembre 2026. Il faudra donc soumettre votre demande de renouvellement CMI avant le 30 juin 2026.
Pour cela, vous devez compléter le dossier MDPH : formulaire Cerfa n° 15692*01 ainsi que le certificat médical.
Les différentes cartes CMI
Il existe trois cartes mobilité inclusion différentes :
- CMI invalidité – sous-mention « besoin d’accompagnement » possible
- CMI priorité – concerne les personnes handicapées qui éprouvent de la pénibilité à rester debout
- et CMI stationnement visant à limiter les déplacements à pied
Attention à bien vérifier! Lors de votre demande de duplicata carte mobilité inclusion auprès de l’imprimerie nationale, la mention de votre demande de nouvelle CMI doit être identique.
La carte mobilité est fabriquée par l’Imprimerie Nationale. Dans un délai de 10 jours, vous devrez la recevoir. Cela directement par courrier postal. Quant au suivi de votre demande, il peut être réalisé sur le Portail CMI dédié.
Pour en savoir plus sur la carte mobilité inclusion, visualisez la courte vidéo de présentation. Elle a été réalisée par la CNSA. La caisse nationale de solidarité pour l’autonomie.
Bonjour je dois refaire mes cartes de stationnement de toute urgence, je viens de me rendre compte qu’ils sont périmées.
Existe-t-il une procédure accélérée dans mon cas?
Bonjour Danielle,
A notre connaissance, il n’existe pas de procédure accélérée pour le duplicata ou le renouvellement de votre carte mobilité inclusion.
Faites-en la demande le plus rapidement possible sur internet.
Bonjour j’ai perdu ma carte de cmi d’un coup. Je ne sais pas ou la redemander car je l’ai sans date de validité.
En effet, je suis une personne malentendante et une personne handicape. merci
Bonjour Valentin, vous devez dans un premier temps déclarer la perte de votre carte mobilité inclusion. Et dans un deuxième temps, faire une demande de refabrication de votre carte CMI en ligne.
Je dois déclarer la perte de ma carte cmi où quel site cette carte à une validité permanente. Elle est de plusieurs années mais je n’ai plus le courrier donc plus d’identifiant.
Bonjour Guy,
En cas de perte ou vol de votre carte CMI et cela quelque soit la mention, vous pouvez obtenir un double. Pour cela, la démarche se fait directement sur la plateforme de l’Imprimerie nationale.
Bonjour.
Comment obtenir une attestation de demande de renouvellement de CMI après déclaration de perte et en attendant la réception de celle-ci?
Merci.
Bonjour Sylvie,
La procédure de demande d’attestation concernant le renouvellement de la carte mobilité inclusion est à faire en ligne sur le site internet.
Merci pour la réponse
Changeant de voiture est il possible d’obtenir une pochette plastifiée autocollante pour mettre au pare-brise ?
Bonjour Françoise,
La MDPH ne propose pas ce produit.
Suite à la perte de mon sac à main. Je souhaiterais obtenir une nouvelle carte d’invalidité ainsi que le macaron pour personne à mobilité réduite.
J’ai tenté de joindre ma MDPH du Var par téléphone mais sans succès.
Ne pas demander de carte si vous n’êtes pas handicapé ou se servir de la carte quand votre membre de la famille est décédé. Ou encore faire des photocopies ou mettre une carte CMI avec une date dépassée. Cela est interdit ! Egalement ne pas se mettre sur des emplacements handicapé quand on ne l’est pas !
bonjour les identifiants et le mot de passe ne fonctionne pas pour la perte de ma carte invalidité inclusion mention priorité.
Cartes inclusion et stationnement envoyées début décembre et jamais arrivées. Elles ne sont pas perdues pour tout le monde, elles ont dû être volées. Par contre moi je vais devoir payer des frais de renouvellement. Pourquoi ne pas envoyer ces cartes en lettre suivie sachant que le problème est récurent !
Carte de stationnement en création. Toujours en attente de la réception après un délai d’un mois.
merci
bonjour mon mari a perdu sa carte mobilité. Nous avions reçu la carte via la MDPH de Créteil en octobre 2018.
nous avons écrit à la MDPH mais celle ci nous demande de faire la demande de duplicata par internet sur le site carte-mobilité-inclusion en ligne. Seulement nous n’avons pas d’identifiants pour en faire la demande.
Bonjour,
Normalement les identifiants doivent vous être fournis directement par votre MDPH.
Vous pouvez contacter le 0 809 360 280 pour obtenir les informations pratiques.
Bonjour,
J’ai perdu ma carte CMI et je n’arrive pas a me connecter sur le site de demande de duplicata.
Les identifiants que l’ont m’a remis ne sont pas reconnu et n’arrive pas a les réinitialiser.
Bonjour j’ai perdu ma carte mobilité inclusion de stationnement.
Je voulais me connecter pour faire la demande mais je n’arrive pas à me connecter les identifiants ne fonctionne plus.
Veuillez vous rapprocher directement de votre MDPH de résidence pour obtenir de l’aide.
Comment obtenir une 2ème carte mobilité. J’ai perdu ma CMI et je suis à la MDPH de Lille. Merci
Bonjour, on m’a volée mes papiers avec mes cartes handicapées.
C’est ma curatelle qui a fait les démarches et elle n’a jamais donné les codes et mots de passe à ma nouvelle curatelle.
Il n’y a pas de traces des mots de passe. Je voudrais récupérer un duplicata de mes cartes handicapées.
Bonjour, j’ai perdu ma carte CMI. J’ai bien l’identifiant pour le portail. Mais le mot de passe ne fonctionne pas.
Lorsque je demande un nouveau mot de passe, la boite mail que j’avais n existe plus donc je ne le reçois pas.